Pontos-chave:

• A motivação é emocional, não apenas transacional — as pessoas querem se sentir valorizadas e conectadas a algo significativo;
• Alinhar pessoas começa com uma visão clara e compartilhada que relaciona o trabalho individual a um objetivo maior;
• A segurança psicológica incentiva as pessoas a assumirem riscos, se expressarem e crescerem — sem medo;
• Reconhecimento impulsiona o progresso — feedbacks específicos e sinceros são mais importantes do que elogios genéricos;
• Grandes líderes criam um ambiente onde as pessoas se sentem vistas, ouvidas e parte de algo que valorizam.