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Aprenda Escuta Ativa e Diálogo Construtivo | Dominando Habilidades de Comunicação
Soft Skills para Desenvolvimento Profissional
course content

Conteúdo do Curso

Soft Skills para Desenvolvimento Profissional

Soft Skills para Desenvolvimento Profissional

1. Introdução às Soft Skills
2. Dominando Habilidades de Comunicação
3. Gestão do Tempo e Produtividade Pessoal
4. Habilidades de Liderança e Construção de Influência em Equipes
5. Inteligência Emocional (QE) para Profissionais
6. Pensamento Crítico e Resolução Estratégica de Problemas
7. Desenvolvimento de Carreira e Branding Pessoal
8. Prosperando em Ambientes de Trabalho Remoto e Híbrido

book
Escuta Ativa e Diálogo Construtivo

Pontos-chave:

  • Escuta ativa é dar à outra pessoa atenção total e responder de maneiras que demonstrem envolvimento genuíno;

  • Presença significa afastar distrações e estar disponível mental e emocionalmente;

  • Sinais não verbais como contato visual e acenos de cabeça ajudam a construir confiança e conexão;

  • Parafrasear mostra ao interlocutor que você o compreendeu claramente ("Então, o que estou entendendo é...");

  • Curiosidade envolve fazer perguntas abertas para incentivar um diálogo mais profundo;

  • Diálogo construtivo valoriza compreensão em vez de vencer, especialmente durante discordâncias;

  • Prática diária—mesmo um momento de escuta profunda por dia—pode transformar seus hábitos de comunicação.

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Qual é o objetivo do diálogo construtivo?

Select the correct answer

Tudo estava claro?

Como podemos melhorá-lo?

Obrigado pelo seu feedback!

Seção 2. Capítulo 2

Pergunte à IA

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1. Introdução às Soft Skills
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4. Habilidades de Liderança e Construção de Influência em Equipes
5. Inteligência Emocional (QE) para Profissionais
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8. Prosperando em Ambientes de Trabalho Remoto e Híbrido

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Escuta Ativa e Diálogo Construtivo

Pontos-chave:

  • Escuta ativa é dar à outra pessoa atenção total e responder de maneiras que demonstrem envolvimento genuíno;

  • Presença significa afastar distrações e estar disponível mental e emocionalmente;

  • Sinais não verbais como contato visual e acenos de cabeça ajudam a construir confiança e conexão;

  • Parafrasear mostra ao interlocutor que você o compreendeu claramente ("Então, o que estou entendendo é...");

  • Curiosidade envolve fazer perguntas abertas para incentivar um diálogo mais profundo;

  • Diálogo construtivo valoriza compreensão em vez de vencer, especialmente durante discordâncias;

  • Prática diária—mesmo um momento de escuta profunda por dia—pode transformar seus hábitos de comunicação.

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