Conteúdo do Curso
Soft Skills para Desenvolvimento Profissional
Soft Skills para Desenvolvimento Profissional
Comunicação em Equipe e Digital
Pontos-chave:
Uma ótima comunicação em equipe depende de clareza e consistência—todos devem saber o que está sendo solicitado e quando;
Escolha a ferramenta certa: Chat para atualizações rápidas, Email para formalidade, Ligações para nuances, Ferramentas de PM para acompanhamento;
Seja específico nas solicitações—evite linguagem vaga que pode causar atrasos ou confusão;
Coordenação é fundamental—resuma os próximos passos, acompanhe e mantenha-se proativo;
O tom digital pode ser complicado—adicione cordialidade quando necessário, use emojis se apropriado e esclareça com áudios ou ligações rápidas;
Refletir regularmente sobre suas mensagens pode ajudar a melhorar o tom, a clareza e o uso das ferramentas.
Obrigado pelo seu feedback!