Projetando Dashboards Orientados por Perguntas

Um dashboard tecnicamente correto — gráficos limpos, segmentações funcionando, sem linhas de grade — ainda pode falhar se a pessoa que o abre não souber imediatamente onde olhar, o que os números significam ou quais decisões o dashboard deve apoiar.

Data-first vs. Question-first

• Data-first: começa com os dados disponíveis. Constrói gráficos a partir das tabelas disponíveis. Adiciona segmentações para campos que podem ser filtrados. O resultado mostra tudo o que é possível — mas não necessariamente o que é necessário;
• Question-first: começa com o que o stakeholder precisa saber e quais decisões o relatório deve apoiar. Trabalha de trás para frente para selecionar apenas as métricas, detalhamentos e filtros que respondem a essas perguntas. Tudo no dashboard tem um motivo para estar ali.

Modelo:

Tarefa

Etapa 1 — Definir suas perguntas usando o modelo

Na planilha My_Questions, criar uma tabela com quatro colunas: Pergunta, Métrica, Detalhamento e Filtro. Preencher pelo menos três linhas: uma para cada gráfico que pretende construir.

As regras são:

1. Cada Pergunta deve ser escrita como uma frase completa, não como uma descrição de gráfico.
2. 'Vendas por região' não é uma pergunta. 'Qual região está gerando mais receita neste trimestre?' é uma pergunta.
3. Cada Métrica deve ser uma medida DAX já existente no modelo: Total Sales, Transaction Count, Avg Order Value ou Distinct Customers.
4. Cada Detalhamento deve vir de uma tabela de dimensão: Region ou Segment de Customers, Category de Products, ou Month/Quarter de Dates.
5. Cada Filtro deve listar apenas as dimensões que a pessoa que lê o relatório realmente precisará alterar.

Você pode usar algumas das mesmas perguntas do dashboard do Capítulo 5.2, se desejar, mas pelo menos uma pergunta deve ser diferente das três já abordadas.