Summary  
This chapter explains how to use lookup relationships to link imported records dynamically—referencing existing records instead of duplicating data—and how to establish those links manually when automatic association isn’t supported.  

General domain of usage  
Customer relationship management (CRM) data import

We'll explore how to import Opportunities into Salesforce and discuss the unique role of lookup relationships in linking Opportunities with Accounts.  

Understanding this **connection** is key to managing your data effectively and avoiding potential frustrations during the import process.  

How does Salesforce use a lookup relationship for Opportunities?

Why are clear naming conventions important when linking Opportunities to Accounts?

Esta é uma aula introdutória para iniciantes que nunca utilizaram um CRM antes, mas que precisarão usar o Salesforce como parte central de seu trabalho. As funções incluem analistas de negócios, profissionais de marketing, relações públicas, redatores de conteúdo e todos que possam ser requisitados a trabalhar com o Salesforce em diferentes capacidades (um profissional de marketing pode focar na qualificação de leads, outro pode se interessar pelo fechamento de oportunidades, outro pode gerenciar o cronograma de e-mails). Cada vez mais, essas funções exigem conhecimento em Salesforce (ou outros CRMs), tornando-se um obstáculo para a contratação.

Você entenderá claramente por que o Salesforce é tão transformador para as empresas ao explorar um cenário realista. Por meio da história da EcoMarket Deliveries, serão analisados os desafios comuns enfrentados por empresas sem um sistema de CRM estruturado — desde dados desorganizados até oportunidades perdidas — e será demonstrado como o Salesforce resolve esses problemas com soluções poderosas e otimizadas.

Qual é o principal objetivo das Fases da Oportunidade no Salesforce?

Qual categoria de previsão representa negócios praticamente garantidos para fechar?

Por que os relacionamentos de pesquisa são importantes para Oportunidades no Salesforce?

Qual é um motivo pelo qual uma empresa pode não usar Livros de Preços no Salesforce?

Como a personalização do painel do Salesforce pode beneficiar um usuário?

Aprenda a navegar e personalizar a interface do Salesforce enquanto domina conceitos fundamentais como leads, oportunidades, contas e contatos. Enfrente desafios do mundo real com a EcoMarket Deliveries, desde a adição manual de novos leads até a importação em massa de forma eficiente. Adquira habilidades práticas para qualificar e converter leads, conduzindo-os pelo funil de vendas para impulsionar o sucesso do negócio.

Aprenda a converter prospects em clientes utilizando estratégias EcoMarket, compreenda o significado de oportunidades e pratique a criação e edição de registros de oportunidade. Explore os estágios de vendas para previsão de receita e descubra como associar produtos ou serviços aos negócios para aprimorar o fluxo de trabalho de vendas.

Aprenda a configurar o Salesforce Service Cloud, gerenciar casos e utilizar o Painel de Conhecimento para aprimorar o suporte ao cliente.

Descubra como segmentar e-mails, aplicar filtros avançados e automatizar comunicações utilizando o Merge Mail. Melhore os tempos de resposta e mantenha a consistência nas mensagens com os recursos integrados de otimização de e-mails do Salesforce.

Domínio de relatórios e análises no Salesforce por meio da criação de relatórios, painéis e aproveitamento de insights de dados.

How to Link Accounts & Manage Relationships in Salesforce

1. How does Salesforce use a lookup relationship for Opportunities?

2. Why are clear naming conventions important when linking Opportunities to Accounts?

Awesome!

How to Link Accounts & Manage Relationships in Salesforce

1. How does Salesforce use a lookup relationship for Opportunities?

2. Why are clear naming conventions important when linking Opportunities to Accounts?