Compreendendo Leads, Contatos, Contas e Oportunidades no Salesforce
No Salesforce, o gerenciamento de potenciais clientes e relacionamentos comerciais envolve diferentes categorias de dados: Leads, Contatos, Contas e Oportunidades. Cada uma possui uma finalidade distinta na organização e no avanço do processo de vendas. Veja a seguir o significado de cada termo e como eles funcionam em conjunto.
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