Introdução aos Textos Rápidos no Salesforce
Textos Rápidos são trechos de texto predefinidos que podem ser inseridos em e-mails, anotações, eventos e outros, permitindo uma comunicação eficiente e consistente.
É possível acessar esse recurso navegando até Serviço → Texto Rápido.
Ao incorporar Textos Rápidos ao seu fluxo de trabalho, é possível otimizar processos e tornar o Salesforce ainda mais intuitivo.
1. Qual é a principal vantagem de usar Textos Rápidos no Salesforce?
2. Ao criar uma entrada de Texto Rápido para um cronograma de feriados, qual etapa garante que o texto esteja disponível no contexto correto?
3. Como os Textos Rápidos podem ser utilizados na Base de Conhecimento do Salesforce?
Obrigado pelo seu feedback!
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