Ett av de största misstagen inom marknadsföring på sociala medier är att försöka tilltala alla. För att skapa innehåll som resonerar behöver du förstå exakt vem din målgrupp är, vad de bryr sig om och hur de interagerar med varumärken online.

I detta kapitel diskuterar vi hur du definierar din målgrupp, skapar detaljerade personas och använder verktyg för målgruppsanalys för att förfina dina marknadsföringsinsatser.

Viktiga punkter:

• Att förstå din målgrupp säkerställer att innehåll, budskap och annonsinriktning är relevanta;

• Målgruppspersonas hjälper till att levandegöra målgruppen med demografiska, psykologiska och beteendemässiga detaljer;

• Att undersöka målgruppens utmaningar och drivkrafter hjälper till att anpassa innehåll och marknadsföringsstrategier;

• Verktyg som Google Analytics, Meta Audience Insights och TikTok Analytics ger värdefull målgruppsdata;

• Verktyg för social lyssning kan avslöja trender, frågor och bekymmer som påverkar innehållsskapande.