Ett säljsamtal handlar inte om att sälja in—det handlar om att lyssna, förstå och erbjuda lösningar. När det görs rätt bygger ett säljsamtal förtroende, bemöter kundens oro och leder till ett framgångsrikt samarbete.

Detta kapitel beskriver hur du förbereder dig inför säljsamtal, anpassar din presentation, hanterar invändningar och avslutar affärer effektivt.

Viktiga punkter:

Undersökning av kundens verksamhet, branschtrender och konkurrenter förbättrar din försäljningsstrategi;
Genomgång av kundens närvaro på sociala medier hjälper dig att identifiera områden där du kan tillföra värde;
Förberedelse av genomtänkta frågor avslöjar kundens verkliga utmaningar och mål;
Ett strukturerat men flexibelt samtalsskript säkerställer att samtalet håller fokus;
Att ställa öppna frågor uppmuntrar potentiella kunder att dela insikter;
Att visa värde genom resultatinriktat språk ökar förtroendet för dina tjänster;
Att bemöta invändningar genom att fokusera på ROI och fördelar istället för pris;
Att använda testavslut under samtalet gör det lättare att fatta slutgiltiga beslut;
Att erbjuda tydliga nästa steg, som ett uppföljningssamtal eller ett förslag, håller processen igång.

1. Vad är det primära målet med ett säljsamtal?

2. Vilken är fördelen med att ställa öppna frågor under ett säljsamtal?

3. Hur kan du effektivt bemöta invändningar under ett säljsamtal?

Vad är det primära målet med ett säljsamtal?

Select the correct answer

Att aggressivt sälja in din produkt.

Att lyssna, förstå och erbjuda lösningar.

Att avsluta affären till varje pris.

Att diskutera prisalternativ.

Vilken är fördelen med att ställa öppna frågor under ett säljsamtal?

Select the correct answer

Det håller samtalet kort.

Det hjälper till att kontrollera samtalet.

Det uppmuntrar potentiella kunder att dela med sig av insikter.

Det fokuserar på att snabbt avsluta affären.

Hur kan du effektivt bemöta invändningar under ett säljsamtal?

Select the correct answer

Genom att omedelbart sänka priset.

Genom att fokusera på ROI och fördelar.

Genom att ignorera invändningarna.

Genom att byta ämne.

Var allt tydligt?

Hur kan vi förbättra det?

Tack för dina kommentarer!

Avsnitt 6. Kapitel 4

Fråga AI

Fråga vad du vill eller prova någon av de föreslagna frågorna för att starta vårt samtal

Kursinnehåll

SMM-Byrå Från Grunden

1. Introduktion till Sociala Medier-Marknadsföring

Vad är sociala medier-marknadsföring?Översikt över Sociala Medieplattformar Trender Inom Sociala Medier och Branschlandskap

2. Grunderna för en Social Media Marketing-byrå

Vad är en byrå för marknadsföring i sociala medier?Välja Din Nisch Utforma Ditt Värdeerbjudande Att Sätta Mål och Förväntningar

3. Bygga Ditt Företag

Grundläggande Affärsupplägg Prissättningsstrukturer och Paket Verktyg och Teknik Utveckla ett Arbetsflöde för Sociala Medier Hur Man Använder Mallar i ClickUp

4. Strategier och Tjänster för Sociala Medier

5. Driva Kampanjer för Kunder

Introduktion av Nya Kunder Genomföra Kampanjer Rapportering och Transparens Praktisk Övning: Skapa en Kundpanel i ClickUp

6. Hitta och Vinna Kunder

Identifiering av din ideala kund Kundkontakt och Nätverkande Bygga en Portfölj och Fallstudier Förståelse för försäljningssamtalsprocessen Skapa ett Vinnande Kundförslag som Stänger Affärer

7. Skala Din SMMA

Anställning och Outsourcing Introduktion och Utbildning för Långsiktig Framgång Utöka Dina Tjänster och Öka Intäkterna Skapa SOP:er för en Välfungerande SMMA

8. Långsiktig Tillväxt och Hållbarhet

Ligga Steget Före Branschtrender Bygga Auktoritet Inom Din Nisch Att Övervinna Utmaningar

9. Sammanfattning och Resurser

Övergång Från Frilansare Till VD Att Bemästra Förvärv av Högvärdiga Kunder Krishantering och hantering av svåra kunder Sammanfattning – Din Väg till Framgång Inom SMMA

Förståelse för försäljningssamtalsprocessen

Detta kapitel beskriver hur du förbereder dig inför säljsamtal, anpassar din presentation, hanterar invändningar och avslutar affärer effektivt.

Viktiga punkter:

Undersökning av kundens verksamhet, branschtrender och konkurrenter förbättrar din försäljningsstrategi;
Genomgång av kundens närvaro på sociala medier hjälper dig att identifiera områden där du kan tillföra värde;
Förberedelse av genomtänkta frågor avslöjar kundens verkliga utmaningar och mål;
Ett strukturerat men flexibelt samtalsskript säkerställer att samtalet håller fokus;
Att ställa öppna frågor uppmuntrar potentiella kunder att dela insikter;
Att visa värde genom resultatinriktat språk ökar förtroendet för dina tjänster;
Att bemöta invändningar genom att fokusera på ROI och fördelar istället för pris;
Att använda testavslut under samtalet gör det lättare att fatta slutgiltiga beslut;
Att erbjuda tydliga nästa steg, som ett uppföljningssamtal eller ett förslag, håller processen igång.

1. Vad är det primära målet med ett säljsamtal?

2. Vilken är fördelen med att ställa öppna frågor under ett säljsamtal?

3. Hur kan du effektivt bemöta invändningar under ett säljsamtal?

Vad är det primära målet med ett säljsamtal?

Select the correct answer

Att aggressivt sälja in din produkt.

Att lyssna, förstå och erbjuda lösningar.

Att avsluta affären till varje pris.

Att diskutera prisalternativ.

Vilken är fördelen med att ställa öppna frågor under ett säljsamtal?

Select the correct answer

Det håller samtalet kort.

Det hjälper till att kontrollera samtalet.

Det uppmuntrar potentiella kunder att dela med sig av insikter.

Det fokuserar på att snabbt avsluta affären.

Hur kan du effektivt bemöta invändningar under ett säljsamtal?

Select the correct answer

Genom att omedelbart sänka priset.

Genom att fokusera på ROI och fördelar.

Genom att ignorera invändningarna.

Genom att byta ämne.

Var allt tydligt?

Hur kan vi förbättra det?

Tack för dina kommentarer!

Avsnitt 6. Kapitel 4