Nu när du har byggt upp en detaljerad kundpersona är det dags att använda den.

Försök att simulera en intervju i realtid med din kundpersona med hjälp av ChatGPT. Detta gör det möjligt att generera insikter, förfina ditt budskap och till och med skapa prototyper för kampanjer baserade på fiktivt—men datainspirerat—kundbeteende.

Denna metod möjliggör:

• Test av antaganden i samtal;

• Upptäckt av oväntade insikter;

• Utveckling av mer människocentrerat budskap.

Det är inte "verkliga" data – men det är ett mycket användbart sätt att tänka igenom din strategi. Kom ihåg: använd dessa insikter som en utgångspunkt och stötta dem alltid med verkliga mätvärden och tester.