Användning av UTM-taggar, GA4-händelser och attributionsmodeller

Att driva trafik är enkelt — att veta vilken trafik som faktiskt leder till kunder är där de flesta annonsörer misslyckas. Detta kapitel förklarar hur du använder UTM-taggar, GA4-händelser och attributionsmodeller för att slutligen koppla klick till intäkter.

Att veta var dina konverteringar faktiskt kommer ifrån innebär att koppla samman klick och kunder med hjälp av UTM-taggar, GA4-händelser och attributionsmodeller.

1. UTM-taggar

UTM-taggar är små textsnuttar som läggs till i slutet av en URL.
De berättar för analystjänster exakt varifrån en besökare kom och vilken kampanj som ledde dem dit.

https://yourstore.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale

Du kan enkelt skapa taggade länkar med Googles Campaign URL Builder.

2. GA4-händelser

Varje användaråtgärd (som sidvisning, klick eller köp) är en händelse i Google Analytics 4 (GA4).
GA4 samlar automatiskt in grundläggande händelser såsom:

• first_visit;
• page_view;
• session_start.

Men du kan (och bör) lägga till egna händelser för att matcha affärsmål.

Exempel: E-handels-händelser

En nätbutik kan spåra:

• add_to_cart;
• remove_from_cart;
• select_promotion;
• purchase.

Varje händelse kan inkludera parametrar som produktnamn, färg eller pris.
Dessa hjälper dig att analysera köpbeteende och produktprestanda.

3. Skapa egna händelser och dimensioner

Om en åtgärd inte finns med i Googles rekommenderade lista kan du skapa en egen anpassad händelse. Steg:

1. Skapa händelsen i GA4 eller via Google Tag Manager (GTM);
2. Gå till Admin → Custom definitions → Create custom dimension;
3. Använd samma namn som din händelseparameter (till exempel button_click);
4. Välj omfattning:
   • Event scope: engångsåtgärder (som ett knapptryck);
   • User scope: egenskaper hos besökaren (som region eller enhet);
   • Item scope: produktdata (som färg eller storlek).

För anpassade mätvärden, följ samma process, men de använder alltid event scope.

4. Attribution

Attribution definierar hur kredit för en konvertering fördelas över flera kontaktpunkter i en kundresa.