Nybörjarguide till Salesforce

Introduktion till Snabbsvar i Salesforce

Snabbtexter är fördefinierade textsnuttar som kan infogas i e-postmeddelanden, anteckningar, händelser och mer, vilket möjliggör effektiv och konsekvent kommunikation.
Du får åtkomst till denna funktion genom att navigera till Service → Snabbtext.

Genom att integrera snabbtexter i ditt arbetsflöde kan du effektivisera processer och göra Salesforce ännu mer användarvänligt.

1. Vad är den största fördelen med att använda snabbtexter i Salesforce?

2. Vilket steg säkerställer att texten är tillgänglig i rätt sammanhang när en Quick Text-post för ett helgschema skapas?

3. Hur kan Quick Texts användas i Salesforce Knowledge Base?

Vad är den största fördelen med att använda snabbtexter i Salesforce?

Select the correct answer

Det automatiserar e-postutskick genom att skicka e-post utan användarens inblandning.

Det genererar nya leads för ett företag automatiskt.

Det ersätter behovet av manuell segmentering av e-post.

Det gör det möjligt för användare att snabbt infoga fördefinierade textsnuttar i e-post, anteckningar och andra fält.

Vilket steg säkerställer att texten är tillgänglig i rätt sammanhang när en Quick Text-post för ett helgschema skapas?

Select the correct answer

Tilldela Quick Text till en specifik mapp.

Välja lämplig(a) kanal(er).

Använda fetstil och kursiv formatering i meddelandet.

Namnge Quick Text med en datumsspecifik titel.

Hur kan Quick Texts användas i Salesforce Knowledge Base?

Select the correct answer

Genom att automatiskt besvara kundfrågor utan mänsklig inblandning.

Genom att skapa strukturerade mallar för Knowledge Articles.

Genom att skicka omedelbara chattmeddelanden till kunder.

Genom att kategorisera e-postmallar för marknadsföringskampanjer.

Var allt tydligt?

Hur kan vi förbättra det?

Tack för dina kommentarer!

Avsnitt 5. Kapitel 2

Fråga AI

Fråga vad du vill eller prova någon av de föreslagna frågorna för att starta vårt samtal

Awesome!

Completion rate improved to 3.23

Introduktion till Snabbsvar i Salesforce

Svep för att visa menyn

Genom att integrera snabbtexter i ditt arbetsflöde kan du effektivisera processer och göra Salesforce ännu mer användarvänligt.

1. Vad är den största fördelen med att använda snabbtexter i Salesforce?

2. Vilket steg säkerställer att texten är tillgänglig i rätt sammanhang när en Quick Text-post för ett helgschema skapas?

3. Hur kan Quick Texts användas i Salesforce Knowledge Base?

Vad är den största fördelen med att använda snabbtexter i Salesforce?

Select the correct answer

Det automatiserar e-postutskick genom att skicka e-post utan användarens inblandning.

Det genererar nya leads för ett företag automatiskt.

Det ersätter behovet av manuell segmentering av e-post.

Det gör det möjligt för användare att snabbt infoga fördefinierade textsnuttar i e-post, anteckningar och andra fält.

Vilket steg säkerställer att texten är tillgänglig i rätt sammanhang när en Quick Text-post för ett helgschema skapas?

Select the correct answer

Tilldela Quick Text till en specifik mapp.

Välja lämplig(a) kanal(er).

Använda fetstil och kursiv formatering i meddelandet.

Namnge Quick Text med en datumsspecifik titel.

Hur kan Quick Texts användas i Salesforce Knowledge Base?

Select the correct answer

Genom att automatiskt besvara kundfrågor utan mänsklig inblandning.

Genom att skapa strukturerade mallar för Knowledge Articles.

Genom att skicka omedelbara chattmeddelanden till kunder.

Genom att kategorisera e-postmallar för marknadsföringskampanjer.

Var allt tydligt?

Hur kan vi förbättra det?

Tack för dina kommentarer!

Avsnitt 5. Kapitel 2