Масштабування вашої агенції — це не лише про залучення більшої кількості клієнтів, а й про збільшення цінності, яку ви надаєте. Розширення спектру послуг дозволяє пропонувати більше рішень, покращувати утримання клієнтів та збільшувати дохід без постійного пошуку нових замовлень. У цьому розділі розглядається, як стратегічно додавати нові послуги, ефективно їх ціноутворювати та продавати додаткові послуги клієнтам без нав'язливості.

Основні моменти:

• Запровадження доповнюючих послуг (наприклад, email-маркетинг, SEO, платна реклама) підвищує результати клієнтів;
• Крос-продаж суміжних послуг зміцнює утримання клієнтів і максимізує дохід;
• Апселінг преміальних пакетів забезпечує вищий рівень обслуговування для наявних клієнтів;
• Багаторівневі моделі ціноутворення дозволяють гнучко та масштабовано формувати пропозиції послуг.