Зміст курсу
SMM-Агентство з Нуля
SMM-Агентство з Нуля
Інструменти та Технології
Управління SMMA означає виконання багатьох завдань одночасно — створення контенту, планування, аналітика, комунікація з клієнтами та звітність. Правильні інструменти допоможуть оптимізувати робочі процеси, заощадити час і досягти кращих результатів.
Однак через велику кількість програмного забезпечення вибір найкращих рішень для вашої агенції може бути складним. У цьому розділі ми розглянемо основні інструменти для керування соціальними мережами, організації проєктів, комунікації з клієнтами та автоматизації. Також обговоримо, як створити ефективний технічний стек, який буде розвиватися разом із вашим бізнесом.
Давайте розглянемо обов’язкові інструменти для ефективної та безперебійної роботи агенції.
Основні моменти:
Добре організований технічний стек підвищує ефективність і задоволеність клієнтів;
Інструменти для керування соціальними мережами (Vista Social, Buffer, Hootsuite) допомагають планувати публікації та відстежувати результати;
Платформи для керування проєктами (ClickUp, Trello, Asana) структурують кампанії та роботу з клієнтами;
CRM-системи (HubSpot, ClickUp) оптимізують взаємодію з клієнтами та управління відносинами;
Аналітичні інструменти (Google Analytics, SEMRush, Facebook Ads Manager) відстежують ефективність у соціальних мережах;
Хмарне сховище (Dropbox, Google Drive) забезпечує легкий обмін файлами та резервне копіювання;
Інструменти автоматизації (Zapier, IFTTT) зменшують рутинні завдання та економлять час;
Починайте з основних інструментів і розширюйте технічний стек у міру зростання агенції.
1. Який інструмент в основному використовується для планування та відстеження ефективності у соціальних мережах?
2. Яка основна перевага використання CRM-інструментів, таких як HubSpot?
3. Який із наведених прикладів є платформою для управління проєктами?
4. Яка роль інструментів автоматизації, таких як Zapier, у SMMA?
Дякуємо за ваш відгук!