Початок Роботи із Zapier

Незалежно від того, чи ви фрілансер, власник бізнесу або співробітник, Zapier допомагає автоматизувати повсякденні завдання та застосовувати ці навички безпосередньо у реальній роботі. Більшість інтелектуальної праці передбачає постійне переміщення даних між додатками. Zapier виключає вас із цього процесу, виконуючи робочі процеси у фоновому режимі, що дозволяє зосередитися на завданнях з більшою цінністю замість рутинних операцій.

Проблема, яку вирішує Zapier

Розгляньмо типову ситуацію. Новий лід заповнює форму на вашому сайті, і зазвичай починається серія подальших дій.

• Копіювання даних ліда у таблицю;
• Надсилання вітального листа;
• Сповіщення команди продажів у Slack;
• Додавання ліда до CRM.

Це чотири окремі ручні дії для кожного ліда. При 20 лідах на день ви виконуєте 80 повторюваних завдань щодня лише для одного робочого процесу. Така схема повторюється у кожній бізнес-функції:

• Служба підтримки клієнтів вручну реєструє тікети у різних системах;
• Маркетингові команди копіюють дані кампаній між платформами;
• Операційний персонал оновлює кілька таблиць з однаковою інформацією.

Втрата часу накопичується, але ще більша вартість — це ментальне навантаження. Постійне перемикання між додатками, відстеження оновлень і запам'ятовування виконаних дій створюють зайве когнітивне навантаження.

Що можна автоматизувати

Сила Zapier — у його масштабності. Завдяки понад 8 000 інтеграцій із додатками можливі майже всі бізнес-процеси. Поширені категорії включають:

Перш ніж розпочати роботу з платформою, ознайомтеся з основними термінами, які зустрічатимуться протягом курсу:

Початок з основної термінології, навігації по платформі та створення першого Zap, далі — робота з багатокроковими процесами, умовною логікою, трансформацією даних, обробкою помилок і розширеними найкращими практиками, щоб у підсумку ви могли проєктувати та створювати Zap, які автоматизують складні бізнес-процеси.