Ключові моменти:

• Вплив полягає у формуванні результатів через повагу, а не контроль;
• Ви можете впливати на рішення, ідеї та динаміку команди — навіть не перебуваючи на керівній посаді.
• Основні складові впливу: авторитетність, ефективне формулювання, допитливість та здорові межі.
• Формулювання своїх ідей навколо спільних вигод робить їх більш переконливими та сприяє співпраці.
• Вплив — це не про гучність, а про чіткість, впевненість і надійність.