Основи Чіткої Комунікації
Основні моменти:
- Чітка комунікація означає, що ваше повідомлення зрозуміле, добре сприймається і, в ідеалі, виконується;
- Чіткість передбачає точне висловлення думки без ускладнення чи вагань;
- Лаконічність означає швидко переходити до суті та поважати увагу співрозмовників;
- Ввічливість полягає у використанні коректного тону, особливо в письмових повідомленнях, де нюанси можуть бути втрачені;
- Сильні комунікатори пристосовуються до аудиторії, враховуючи роль, контекст і терміновість.
Все було зрозуміло?
Дякуємо за ваш відгук!
Секція 2. Розділ 1