Зміст курсу
Soft Skills для Професійного Розвитку
Soft Skills для Професійного Розвитку
Командна та цифрова комунікація
Основні моменти:
Відмінна командна комунікація ґрунтується на чіткості та послідовності—усі мають знати, що саме потрібно зробити і коли;
Обирайте відповідний інструмент: чат для швидких оновлень, електронна пошта для формальності, дзвінки для нюансів, інструменти управління проєктами для відстеження;
Будьте конкретними у запитах—уникайте нечітких формулювань, які призводять до затримок або непорозумінь;
Координація має значення—підсумовуйте кроки дій, виконуйте обіцяне та залишайтеся проактивними;
Цифровий тон може бути складним—додавайте теплоту за потреби, використовуйте емодзі, якщо це доречно, та уточнюйте голосовими повідомленнями або короткими дзвінками;
Регулярний аналіз власних повідомлень допоможе покращити тон, чіткість і вибір інструментів.
Дякуємо за ваш відгук!