Summary  
This chapter covers messaging patterns—interactive, push, and pull—and how to choose appropriate tools to implement code that follows each communication method.

General domain of usage  
Project management

### What Is a Communication Method?

A **communication method** is how you share a message. It's the method you use to send information to others. In project management, there are three core communication methods: **interactive**, **push**, and **pull**.

So how do you choose between the interactive, push, and pull method? Move through this interaction to learn how we define these terms and **when each technique works best**.

- Collaborating with a team and getting immediate feedback;
- Conveying urgent information;
- Communicating sensitive details that are prone to misinterpretation.

Interactive Communication

- Giving your receiver extra time to think about their response;
- Documenting what's been said or agreed to during a prior conversation;
- Clarifying information in writing to avoid misunderstandings.

Push Communication

- Sharing communication that’s for informational purposes only;
- Communicating with a large audience when no action is required;
- Giving others access to information when it’s most convenient for them.

Pull Communication

### Choosing the Most Appropriate Tool for Your Method

When choosing your communication tool, you'll want to pick one that's tailored to your method. Here are five of the most common communication tools used by project managers:

You need to urgently discuss sensitive project details with your team and get immediate feedback. Which communication method should you use?

Отримайте необхідні навички для управління проєктами від початку до завершення. Навчіться визначати вимоги та результати проєкту на етапі ініціації, створювати план проєкту та точно оцінювати час на етапі планування, проводити наради, писати звіти про статус і контролювати витрати під час виконання, а також отримувати відгуки клієнта при закритті проєкту. Після завершення курсу ви будете готові ефективно управляти проєктами та уникати поширених помилок.

Ознайомтеся з основними концепціями управління проєктами, включаючи ключові фреймворки, основні етапи та поширені помилки, яких слід уникати, що забезпечує міцну основу для успішного управління проєктами.

Фаза ініціації зосереджена на створенні міцної основи для проєкту. Дізнайтеся, як визначати вимоги до проєкту, окреслювати результати та забезпечувати успішний старт проєкту для узгодження всіх зацікавлених сторін з самого початку.

Дізнайтеся, як створити надійний план проєкту, точно оцінити час і ресурси, а також обрати відповідні інструменти комунікації для забезпечення безперебійного виконання проєкту.

Зосередження на проведенні ефективних нарад, написанні чітких звітів про стан проєкту та управлінні витратами шляхом бюджетування, відстеження й звітування для забезпечення виконання проєкту згідно з планом.

Дослідження процесу отримання зворотного зв'язку від клієнта, фіналізації результатів та успішного завершення проєкту із забезпеченням досягнення всіх цілей і задоволення зацікавлених сторін.

Choosing Your Communication Methods and Tools

What Is a Communication Method?

Choosing the Most Appropriate Tool for Your Method