Персоналізація означає адаптацію контенту, пропозицій або повідомлень для окремих користувачів на основі їхньої локації, поведінки чи історії взаємодії. Вона перетворює ваші цільові сторінки з «сторінки» на «мою сторінку».

• Персоналізація за місцем розташування та часом;
• Персоналізація за типом відвідувача;
• Поведінкова персоналізація.

Персоналізація формує довіру лише тоді, коли здійснюється з повагою. Уникайте переходу межі від «релевантного» до «лякаючого».