Протокол "думай вголос" допомагає виявити проблеми з юзабіліті, непорозуміння та моменти плутанини. Отримуючи глибше розуміння перспективи користувача, дизайнери можуть робити обґрунтовані покращення для підвищення загального ігрового досвіду.

Цей метод надає уявлення про когнітивні процеси користувачів, прийняття рішень та вирішення проблем. Дослідники можуть виявити проблеми з юзабіліті, непорозуміння та виклики через вербальний зворотний зв'язок. Це також показує, чому користувачі вживають певні дії та як вони сприймають інтерфейс. Розуміння їхньої перспективи допомагає дизайнерам удосконалювати досвід та кинути виклик заздалегідь сформованим уявленням про елементи гри.