Notice: This page requires JavaScript to function properly.
Please enable JavaScript in your browser settings or update your browser.
Вивчайте Розширені Функції Панелі Знань Salesforce | Підтримка Клієнтів Salesforce та Управління Зверненнями
Посібник для початківців із Salesforce

bookРозширені Функції Панелі Знань Salesforce

У Salesforce робота зі статтями Knowledge може мати незвичні та складні для розуміння робочі процеси.

Початківці часто стикаються з неінтуїтивною навігацією в цій області, тому розглянемо це детальніше.

1. Як можна відредагувати опубліковану статтю Knowledge?

2. Що потрібно зробити перед видаленням опублікованої статті Knowledge?

question mark

Як можна відредагувати опубліковану статтю Knowledge?

Select the correct answer

question mark

Що потрібно зробити перед видаленням опублікованої статті Knowledge?

Select the correct answer

Все було зрозуміло?

Як ми можемо покращити це?

Дякуємо за ваш відгук!

Секція 4. Розділ 5

Запитати АІ

expand

Запитати АІ

ChatGPT

Запитайте про що завгодно або спробуйте одне із запропонованих запитань, щоб почати наш чат

Suggested prompts:

How do I publish the changes after editing a draft?

Can you explain more about how to manage article versions?

What should I do if I need to delete a published article?

Awesome!

Completion rate improved to 3.23

bookРозширені Функції Панелі Знань Salesforce

Свайпніть щоб показати меню

У Salesforce робота зі статтями Knowledge може мати незвичні та складні для розуміння робочі процеси.

Початківці часто стикаються з неінтуїтивною навігацією в цій області, тому розглянемо це детальніше.

1. Як можна відредагувати опубліковану статтю Knowledge?

2. Що потрібно зробити перед видаленням опублікованої статті Knowledge?

question mark

Як можна відредагувати опубліковану статтю Knowledge?

Select the correct answer

question mark

Що потрібно зробити перед видаленням опублікованої статті Knowledge?

Select the correct answer

Все було зрозуміло?

Як ми можемо покращити це?

Дякуємо за ваш відгук!

Секція 4. Розділ 5
some-alt