Вступ до Швидких Текстів у Salesforce

Швидкі тексти — це заздалегідь підготовлені фрагменти тексту, які можна вставляти в електронні листи, нотатки, події тощо, забезпечуючи ефективну та послідовну комунікацію.
Доступ до цієї функції здійснюється через Service → Quick Text.

Використання швидких текстів у робочому процесі дозволяє оптимізувати процеси та зробити Salesforce ще зручнішим для користувача.

1. Яка основна перевага використання швидких текстів у Salesforce?

2. Який крок забезпечує доступність Швидкого тексту у відповідному контексті під час створення запису для графіка свят?

3. Як можна використовувати Швидкі тексти у базі знань Salesforce?

Яка основна перевага використання швидких текстів у Salesforce?

Select the correct answer

Автоматизує розсилку електронних листів без участі користувача.

Автоматично генерує нових потенційних клієнтів для бізнесу.

Замінює необхідність ручного сегментування електронної пошти.

Дозволяє швидко вставляти заздалегідь підготовлені фрагменти тексту в електронні листи, нотатки та інші поля.

Який крок забезпечує доступність Швидкого тексту у відповідному контексті під час створення запису для графіка свят?

Select the correct answer

Призначення Швидкого тексту до певної папки.

Вибір відповідного(-их) каналу(-ів).

Використання жирного та курсивного форматування у повідомленні.

Надання Швидкому тексту назви з датою.

Як можна використовувати Швидкі тексти у базі знань Salesforce?

Select the correct answer

Автоматичне надання відповідей на запити клієнтів без участі людини.

Створення структурованих шаблонів для статей знань.

Надсилання миттєвих чат-відповідей клієнтам.

Категоризація шаблонів електронної пошти для маркетингових кампаній.

Все було зрозуміло?

Як ми можемо покращити це?

Дякуємо за ваш відгук!

Секція 5. Розділ 2

Запитати АІ

Запитайте про що завгодно або спробуйте одне із запропонованих запитань, щоб почати наш чат

Awesome!

Completion rate improved to 3.23

Вступ до Швидких Текстів у Salesforce

Свайпніть щоб показати меню

1. Яка основна перевага використання швидких текстів у Salesforce?

2. Який крок забезпечує доступність Швидкого тексту у відповідному контексті під час створення запису для графіка свят?

3. Як можна використовувати Швидкі тексти у базі знань Salesforce?

Яка основна перевага використання швидких текстів у Salesforce?

Select the correct answer

Автоматизує розсилку електронних листів без участі користувача.

Автоматично генерує нових потенційних клієнтів для бізнесу.

Замінює необхідність ручного сегментування електронної пошти.

Select the correct answer

Призначення Швидкого тексту до певної папки.

Вибір відповідного(-их) каналу(-ів).

Використання жирного та курсивного форматування у повідомленні.

Надання Швидкому тексту назви з датою.

Як можна використовувати Швидкі тексти у базі знань Salesforce?

Select the correct answer

Автоматичне надання відповідей на запити клієнтів без участі людини.

Створення структурованих шаблонів для статей знань.

Надсилання миттєвих чат-відповідей клієнтам.

Категоризація шаблонів електронної пошти для маркетингових кампаній.

Все було зрозуміло?

Як ми можемо покращити це?

Дякуємо за ваш відгук!

Секція 5. Розділ 2