El análisis de la competencia es el estudio de lo que hacen tus competidores en las redes sociales. Esto incluye observar qué plataformas utilizan, qué tipo de contenido publican, con qué frecuencia lo hacen y cómo responde su audiencia.

El objetivo es aprender qué está funcionando para tus competidores y hacerlo mejor. Te ayuda a destacar, evitar sus errores, crear estrategias efectivas, mantenerte actualizado con las tendencias y captar más a tu público objetivo.

¿Quién es tu competidor?

Tu competidor es aquel con quien compites por la atención del mismo público objetivo. Si una empresa ofrece los mismos servicios pero no se dirige a tu audiencia, no es tu competidor.

¿Cómo encontrar competidores para el análisis?

• Buscar palabras clave relevantes en Google;
• Preguntar a tus clientes;
• Buscar en redes sociales.

¿Qué debes evaluar?

• Categorías de contenido;
• Contenido con alto nivel de interacción;
• Tendencias de contenido en el nicho;
• Formatos de contenido (elementos visuales, estilo de Stories, formatos de Reels);
• Actividades (concursos, eventos);
• Frecuencia de publicación.

También es importante entender:

• ¿El contenido está adaptado al público objetivo o es contenido por publicar?
• ¿La propuesta de valor única (USP) es sólida?
• ¿Las plataformas de redes sociales reflejan la filosofía y los valores fundamentales de la marca?
• ¿Cuál es el tono de voz y existe comunicación en los comentarios o mensajes? ¿Qué tan rápidas son las respuestas?

El análisis de la competencia es un proceso extenso que puede tomar una semana o más, pero es fundamental, especialmente cuando comienzas a trabajar con una marca.