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Aprenda Desenvolvendo uma Estratégia Eficaz de SMM | Dominando a Análise de Mídias Sociais
Gerente de Mídias Sociais: Do Zero ao Herói do SMM

bookDesenvolvendo uma Estratégia Eficaz de SMM

Uma estratégia clara orienta seus esforços e garante que você permaneça focado em seus objetivos, seja para aumentar o engajamento, impulsionar vendas ou expandir sua marca.

Estratégia de Conteúdo Profissional Consiste em:

  • Missão e filosofia da marca;
  • Análise do público-alvo;
  • Análise da concorrência;
  • Metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e com Prazo definido);
  • Formato de tráfego (Tráfego pago, orçamento);
  • Conceito visual;
  • Conclusões e recomendações.

Os Objetivos Podem Ser:

  • Objetivos de negócio (por exemplo, aumento de receita, vendas, melhoria da posição da empresa no mercado);
  • Objetivos de marketing (atração de novos clientes, melhoria da fidelidade, mudança da base de clientes, aumento do reconhecimento do produto ou serviço da empresa);
  • Objetivos de comunicação (aumento do reconhecimento da marca, construção ou fortalecimento da imagem da empresa, direcionamento de tráfego para o site ou geração de leads);
  • Objetivos de mídia (alcançar determinadas métricas de alcance, engajamento, reações, comentários ou tráfego).

🏆 OKR significa Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-Chave), que são metas mais amplas vinculadas a resultados mensuráveis. Por exemplo, se seu objetivo é construir reconhecimento de marca, seus resultados-chave podem incluir métricas como alcançar 50.000 impressões e ser mencionado por dois influenciadores em seis meses.

🚦 KPI significa Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Desempenho), e são métricas específicas que acompanham seu progresso. KPIs podem incluir itens como CTR (taxa de cliques), taxa de engajamento e taxa de conversão. Essas métricas ajudam a entender o que está funcionando e onde pode ser necessário ajustar sua abordagem.

As Perguntas-Chave Que Sua Estratégia Responde:

  1. Qual é o objetivo do nosso negócio?
  2. O que fazemos? Como fazemos?
  3. O que valorizamos?
  4. Para quem fazemos isso? Quem é nosso público-alvo?
  5. O que nos diferencia? Qual é nossa Proposta Única de Valor (USP)?
  6. Qual é a personalidade da nossa marca? Qual é nosso Tom de Voz (ToV)?

Não basta apenas ter uma estratégia — é necessário segui-la.

question mark

Se o objetivo de uma empresa é aumentar o reconhecimento da marca e fortalecer sua imagem, que tipo de objetivo é esse?

Select the correct answer

Tudo estava claro?

Como podemos melhorá-lo?

Obrigado pelo seu feedback!

Seção 2. Capítulo 4

Pergunte à IA

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Pergunte à IA

ChatGPT

Pergunte o que quiser ou experimente uma das perguntas sugeridas para iniciar nosso bate-papo

Suggested prompts:

Can you explain the difference between OKRs and KPIs in more detail?

How do I set effective SMART goals for my social media strategy?

Can you give an example of a social media strategy for a specific industry?

Awesome!

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Uma estratégia clara orienta seus esforços e garante que você permaneça focado em seus objetivos, seja para aumentar o engajamento, impulsionar vendas ou expandir sua marca.

Estratégia de Conteúdo Profissional Consiste em:

  • Missão e filosofia da marca;
  • Análise do público-alvo;
  • Análise da concorrência;
  • Metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e com Prazo definido);
  • Formato de tráfego (Tráfego pago, orçamento);
  • Conceito visual;
  • Conclusões e recomendações.

Os Objetivos Podem Ser:

  • Objetivos de negócio (por exemplo, aumento de receita, vendas, melhoria da posição da empresa no mercado);
  • Objetivos de marketing (atração de novos clientes, melhoria da fidelidade, mudança da base de clientes, aumento do reconhecimento do produto ou serviço da empresa);
  • Objetivos de comunicação (aumento do reconhecimento da marca, construção ou fortalecimento da imagem da empresa, direcionamento de tráfego para o site ou geração de leads);
  • Objetivos de mídia (alcançar determinadas métricas de alcance, engajamento, reações, comentários ou tráfego).

🏆 OKR significa Objectives and Key Results (Objetivos e Resultados-Chave), que são metas mais amplas vinculadas a resultados mensuráveis. Por exemplo, se seu objetivo é construir reconhecimento de marca, seus resultados-chave podem incluir métricas como alcançar 50.000 impressões e ser mencionado por dois influenciadores em seis meses.

🚦 KPI significa Key Performance Indicator (Indicador-Chave de Desempenho), e são métricas específicas que acompanham seu progresso. KPIs podem incluir itens como CTR (taxa de cliques), taxa de engajamento e taxa de conversão. Essas métricas ajudam a entender o que está funcionando e onde pode ser necessário ajustar sua abordagem.

As Perguntas-Chave Que Sua Estratégia Responde:

  1. Qual é o objetivo do nosso negócio?
  2. O que fazemos? Como fazemos?
  3. O que valorizamos?
  4. Para quem fazemos isso? Quem é nosso público-alvo?
  5. O que nos diferencia? Qual é nossa Proposta Única de Valor (USP)?
  6. Qual é a personalidade da nossa marca? Qual é nosso Tom de Voz (ToV)?

Não basta apenas ter uma estratégia — é necessário segui-la.

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Se o objetivo de uma empresa é aumentar o reconhecimento da marca e fortalecer sua imagem, que tipo de objetivo é esse?

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