Complete Social Media Management

Umfassendes Verständnis der Rolle eines SMM-Spezialisten und seiner Hauptverantwortlichkeiten. Analyse der Auswirkungen von Social Media Marketing im modernen Geschäftsleben, der Entwicklung der Werbung und aktueller Herausforderungen anhand von Praxisbeispielen. Überblick über die wichtigsten Plattformen, Berufsmöglichkeiten und Karrierewege im SMM zur Bewertung, ob Agentur-, Freiberufler- oder Inhouse-Tätigkeit geeignet ist.

Erhalten Sie einen strategischen Überblick über Leistungskennzahlen, Wettbewerbsanalyse, Personal Branding, Zielgruppen-Insights und SMM-Strategien. Erkunden Sie zentrale Kennzahlen wie CR, CTR und ROAS, entdecken Sie Tools zur Wettbewerbsanalyse, definieren Sie Markenwerte, führen Sie eine SWOT-Analyse durch, segmentieren Sie Ihre Zielgruppe und wenden Sie OKR/KPI-Frameworks an. Konzipiert zur Verfeinerung Ihres Ansatzes mit umsetzbaren Erkenntnissen und strategischen Blaupausen.

Wir untersuchen Techniken zur Content-Erstellung und bieten Ziele, Strategien sowie einen Rubrikator. Dieser Leitfaden unterstützt bei der Entwicklung eines Content-Plans und stellt sicher, dass dieser mit den definierten Zielen und Strategien übereinstimmt. Zusätzlich wird auf die Erstellung ansprechender visueller Inhalte, einschließlich Live-Videos, eingegangen, um das Publikum zu fesseln und die Interaktion zu steigern.

Erwerb grundlegender Fähigkeiten in der Content-Planung und -Erstellung, von der Entwicklung monatlicher Redaktionspläne bis zur Auswahl von Content-Formaten. Erstellung visuell ansprechender Materialien, Verständnis der Farbpsychologie und Entwicklung von trendigen Inhalten.

Erkunden Sie effektive Werbekanäle, einschließlich sozialer Medien, Medienplattformen und Sonderprojekten, mit einer ausgewogenen Betrachtung ihrer Vor- und Nachteile. Lernen Sie TikTok-Promotionsstrategien anhand bewährter Methoden zur Steigerung von Engagement und Reichweite kennen. Entdecken Sie die Grundlagen des Influencer-Marketings mit einem kurzen Leitfaden zur Nutzung einflussreicher Stimmen und zur Erhöhung der Markenbekanntheit.

Erfahren Sie, wie Sie mit nutzergenerierten Inhalten (UGC), viralen Strategien und starken Partnerschaften eine florierende Community aufbauen. Entdecken Sie, wie Sie Blogger auswählen, Markenbotschafter gewinnen und die Unterschiede zwischen PR und SMM handhaben. Zudem beherrschen Sie die Grundlagen des Krisenmanagements mit Do's und Don'ts sowie bewährten Leitfäden zur Bewältigung von Herausforderungen und zur Aufrechterhaltung eines positiven Markenimages.

Beherrschen Sie eine effektive Stakeholder-Kommunikation – von der Identifikation wichtiger Akteure über die Durchführung wirkungsvoller Briefings bis hin zum Umgang mit Feedback. Tauchen Sie ein in die Ergebnisanalyse mit essenziellen Blueprints, KPIs, KPRs und Budgetstrategien. Erlernen Sie die Grundlagen des Teambuildings, einschließlich zentraler Rollen, effizienter Kommunikation und technischer Anforderungen. Stärken Sie abschließend Ihre Karriere durch den Aufbau einer herausragenden Personal Brand in sozialen Medien und die Erstellung eines überzeugenden Portfolios.

Am Ende dieses Abschnitts sind Sie in der Lage, ChatGPT sicher zur Verbesserung Ihrer Vertriebs- und Marketingkommunikation einzusetzen, überzeugende Geschäftstexte zu verfassen und typische Fehler bei der Anwendung von KI in realen Szenarien zu vermeiden. Sie verstehen außerdem, wann und wie Sie auf KI zurückgreifen können, um Arbeitsabläufe zu optimieren, ohne Authentizität oder Strategie zu beeinträchtigen.

Fähigkeit zur präzisen Informationsgewinnung, Umwandlung umfangreicher Inhalte in klare Zusammenfassungen und Erstellung detaillierter Kunden-Personas. Durchführung simulierter Interviews und Optimierung von KI-Antworten für eine natürlichere, spezifischere und ansprechendere Kommunikation mit der Zielgruppe.

Erfahren Sie, wie Sie maßgeschneiderte GPTs erstellen, die jeden Schritt Ihres E-Mail-Workflows abdecken – von der Generierung von Betreffzeilen bis hin zum Verfassen personalisierter E-Mail-Texte und Drip-Kampagnen. Sie können eigene Daten hochladen, Varianten testen und E-Mails mit hoher Konversionsrate erstellen, die auf Ihre Marke und Zielgruppen abgestimmt sind.

Erwerb von Fähigkeiten zur Erstellung ansprechender, markenkonformer Social-Media-Inhalte in großem Umfang mithilfe von KI. Vermittlung der Gestaltung von Beiträgen mit passendem Ton für jede Plattform, Generierung von Visuals und Erstellung von Inhalten in Serie – unter Berücksichtigung der Grenzen und Risiken der Automatisierung in der Social-Media-Strategie.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Blogging-Workflow optimieren – von der Themenplanung und Verwaltung von Langform-Entwürfen bis hin zur Verfeinerung von Inhalten und deren Wiederverwendung über verschiedene Kanäle hinweg. Sie können konsistente, hochwertige Blogbeiträge schneller erstellen und deren Reichweite mit strategischer KI-Unterstützung maximieren.

Einrichtung eines Hootsuite-Kontos und Erkundung der wichtigsten Funktionen der Plattform. Navigation im Dashboard, Verknüpfung von Social-Media-Konten und Anpassung der Profileinstellungen für einen effizienten Arbeitsablauf. Nutzung von Streams, Publisher und Analytics zur Optimierung des Social-Media-Managements.

Erstellung, Planung und Verwaltung von Social-Media-Beiträgen mit den Veröffentlichungstools von Hootsuite. Nutzung von Funktionen wie Massenplanung und Canva-Integration zur Optimierung der Inhaltsplanung und zur Aufrechterhaltung einer konsistenten Online-Präsenz.

Überwachung der Social-Media-Aktivitäten und Interaktion mit Zielgruppen mithilfe von Streams und Kollaborationstools. Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten, Nachverfolgung von Marken-Erwähnungen sowie Einrichtung von Keyword-Monitoring für effektives Social Listening. Aktivierung von Team-Workflows zur Optimierung der Kommunikation und des Reaktionsmanagements.

Analyse der Social-Media-Leistung und Verbesserung der Strategie mithilfe von Hootsuite-Analytics und KI-Tools. Verfolgung wichtiger Kennzahlen, Durchführung von A/B-Tests zur Verfeinerung von Inhalten und Erkundung von App-Integrationen zur Erweiterung der Plattformfunktionalität. Anwendung von Erkenntnissen zur Optimierung zukünftiger Beiträge und Verbesserung der Gesamtergebnisse.

Machen Sie sich mit den Tools und Funktionen von HubSpot vertraut, während Sie lernen, wie Sie Ihr Konto einrichten, Kontakte verwalten und effektive Listen für Marketing und Berichterstattung erstellen.

Erfahren Sie, wie leistungsstarke Landingpages, E-Mail-Kampagnen und Blogbeiträge erstellt werden und wie die Verwaltung sozialer Medien mit den intuitiven Tools von HubSpot erfolgt.

Erfahren Sie, wie Sie mit den CRM- und Workflow-Tools von HubSpot wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Leads pflegen und Deals verwalten, um Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu optimieren.

Erkunden Sie die fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen von HubSpot, Integrationen mit Drittanbieter-Tools und Anpassungsoptionen, um die Plattform vollständig an die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.

Erhalten Sie eine solide Grundlage im Social Media Marketing mit grundlegenden Konzepten, Plattformkenntnissen und den neuesten Branchentrends.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Agentur von Grund auf aufbauen – Definition der Dienstleistungen, Auswahl der passenden Nische, Entwicklung eines überzeugenden Wertversprechens und Festlegung klarer Ziele zur Steuerung des Wachstums.

Richten Sie Ihre SMM-Agentur für den Erfolg ein – etablieren Sie Ihre Betriebsabläufe, legen Sie Ihre Preise fest, wählen Sie geeignete Tools aus und schaffen Sie optimierte Arbeitsabläufe mit Plattformen wie ClickUp.

Beherrschung der zentralen Dienstleistungen einer erstklassigen SMM-Agentur – von der Entwicklung zielgerichteter Strategien und der Content-Planung bis hin zu Budgetierung, Werbung und der Erzielung messbarer Ergebnisse.

Erfahren Sie, wie Sie Kunden reibungslos einbinden, Kampagnen effektiv verwalten und umsetzen, transparente Berichte liefern und Kundendashboards für eine optimierte Zusammenarbeit erstellen.

Erfahren Sie bewährte Strategien zur Ansprache, Präsentation und Gewinnung Ihrer idealen Kunden. Erlernen Sie Methoden zur Kontaktaufnahme, den Aufbau überzeugender Portfolios, die Durchführung erfolgreicher Verkaufsgespräche und die Erstellung wirkungsvoller Angebote.

Führen Sie Ihre Agentur auf die nächste Stufe – erfahren Sie, wie Sie ein Team aufbauen, Abläufe optimieren, Dienstleistungsangebote erweitern und Systeme für langfristiges, skalierbares Wachstum implementieren.

Sicherstellung des langfristigen Erfolgs Ihrer Agentur durch frühzeitiges Erkennen von Trends, Positionierung als Branchenautorität sowie souveräne und anpassungsfähige Bewältigung von Herausforderungen.

Übergang vom Freelancer zum Agenturleiter. Beherrschung der Akquise von Premium-Kunden. Professioneller Umgang mit schwierigen Situationen. Zusammenführung aller Aspekte für langfristigen SMMA-Erfolg.